A Recruiter’s Perspective on Hiring Bilingual Talent in Thailand

面試好幾位泰國當地求職者後，分享面試泰國員工的過程感想，熟悉泰國人才狀況才能順利找到所需人才。

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近期我服務的公司正在招募日泰翻譯人員，Job description 職缺內容需求是：可與日本人開會即時翻譯，並有能力翻譯郵件及日文資料的專業人士。面試好幾位泰國當地求職者後，泰國人才的觀察如下。

泰國當地人士普遍自我評估過高

前來面試的泰國人員中，有1成能力很強的，其餘約7成的面試求職者，雖是日文系本科畢業，也通過日文檢定2級程度，然而實際面試時，聽與說可勉強溝通70-80%，閱讀文章卻只能讀懂30%內容；

泰國人有勇氣來面試挑戰自我，態度很可取，但面試前若能多充實提升的話，才會更有高率取機會。

翻譯詢問是否可用字典

在面試過程中，約有6成泰國面試者詢問，翻譯文章時可否使用字典？

當下我頗驚訝；然而並非僅只一位面試者提出此需求，因此我微笑回覆，未來工作與日本人現場開會看資料時，都是即時翻譯，無法使用字典查詢，所以面試也不允許使用，才能擬真上班實況；許多面試者就在這一關敗下陣來。

值得令人思考的是，多數泰國雙語面試者並非應屆畢業生，而是已在其他公司擔任翻譯多年了；因此可推斷，在泰國語言達到一般聽＆說程度，就可以找到不錯的翻譯工作。

 

面試過程中閒話家常+開玩笑

眾多泰國當地面試者中，少數很嚴肅，更多的大部分泰國求職者在面試時，不斷地說笑聊趣事，也許是為了緩和緊張氣氛或拉近與面試官的距離；

泰國HR人資也通常都配合面試者閒談，身為外國人的我從旁看來，判斷這種氛圍是泰國職場面試間很正常的一環：以閒談方式，深入了解面試者的背景及想法。

 

傾向不願接受加班

加班文化很兩極化，許多現場作業員多半很希望加班，領加班費，賺取更多薪資貼補家用；但是日語翻譯職，則因為薪資行情較高 (N2 等級約可拿到4-5萬泰銖月薪)，已不太需要更多補貼，因而大多翻譯人士面試時多表示不願意加班，希望保有下班後的私人生活。

 

上任前夕突然通知不來

這部分是少數，但若公司位於泰國外府，離曼谷市區較遠的地方，很多泰國人心態上是不太願意前往上班的，不過因為前往較遠的地方工作，較有機會談到較高的薪資，因此還是會硬著頭皮來投履歷；

有部分泰國人，即便談妥薪資並同意幾周後上任，仍同步物色著其他工作機會，所以三不五時會遇到面試好的人選，在上任前夕突然不報到的窘境；

建議招募泰國員工時，即便找到合適人選了，還是多準備幾位候補人選，才不至讓該職缺空窗太久。

 

外商、台資企業，當地面試找泰國員工、人才的煩惱

我常常被泰國經商的朋友問：你有泰國籍朋友想找工作的嗎？能不能介紹泰國籍會講中文還是英文的員工？

許多台商或外商公司到泰國設分公司、設廠了，想在泰國面試找位［泰國當地的泰國籍員工，會泰文＋英文或中文其一］，看起來很簡單的人資招募任務，卻因為下方兩原因，遲遲找不到適用人才.

1. 不了解泰國雙語人才價碼

很多泰國雙語人才較少（就像上面分享的經驗一樣），他們因為會的語言比較多，工作選擇多，通常薪資也比較高，不要用工廠工人的薪資來聘任.

之前分享的台灣人外派泰國的５大優勢，這篇第二點我的經驗就觀察到，泰國人的語言能力跟台灣人比起來還是不那麼厲害，多語人才選擇不多.

2. 不熟當地狀況

像是主管不會泰語，不熟泰國工作網或不知道有效徵人才的管道更有效（就像上方聯絡我的這位外派泰國主管）

3. 解決方法：泰國徵人七大管道、經驗心法大補帖

已整理泰國徵人管道的資訊，僅收750元台幣，協助您快速找到泰國當地人才：

將我多年在泰國面試泰國人的徵才經驗整理出來、在哪裡可以比對貴司開的工作條件是否與市場相符、找泰國員工的工作曝光管道有哪些、讓您把職缺Post到對的泰國當地工作徵人管道、如何增加合適面試者投遞的機會。

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