面试好几位泰国当地求职者后,分享面试泰国员工的过程感想,熟悉泰国人才状况才能顺利找到所需人才。
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近期我服务的公司正在招募日泰翻译人员,Job description 职缺内容需求是:可与日本人开会实时翻译,并有能力翻译邮件及日文资料的专业人士。面试好几位泰国当地求职者后,泰国人才的观察如下。
泰国当地人士普遍自我评估过高
前来面试的泰国人员中,有1成能力很强的,其余约7成的面试求职者,虽是日文系本科毕业,也通过日文检定2级程度,然而实际面试时,听与说可勉强沟通70-80%,阅读文章却只能读懂30%内容;
泰国人有勇气来面试挑战自我,态度很可取,但面试前若能多充实提升的话,才会更有高率取机会。
翻译询问是否可用字典
在面试过程中,约有6成泰国面试者询问,翻译文章时可否使用字典?
当下我颇惊讶;然而并非仅只一位面试者提出此需求,因此我微笑回复,未来工作与日本人现场开会看数据时,都是实时翻译,无法使用字典查询,所以面试也不允许使用,才能拟真上班实况;许多面试者就在这一关败下阵来。
值得令人思考的是,多数泰国双语面试者并非应届毕业生,而是已在其他公司担任翻译多年了;因此可推断,在泰国语言达到一般听&说程度,就可以找到不错的翻译工作。
面试过程中闲话家常+开玩笑
众多泰国当地面试者中,少数很严肃,更多的大部分泰国求职者在面试时,不断地说笑聊趣事,也许是为了缓和紧张气氛或拉近与面试官的距离;
泰国HR人资也通常都配合面试者闲谈,身为外国人的我从旁看来,判断这种氛围是泰国职场面试间很正常的一环:以闲谈方式,深入了解面试者的背景及想法。
倾向不愿接受加班
加班文化很两极化,许多现场作业员多半很希望加班,领加班费,赚取更多薪资贴补家用;但是日语翻译职,则因为薪资行情较高 (N2 等级约可拿到4-5万泰铢月薪),已不太需要更多补贴,因而大多翻译人士面试时多表示不愿意加班,希望保有下班后的私人生活。
上任前夕突然通知不来
这部分是少数,但若公司位于泰国外府,离曼谷市区较远的地方,很多泰国人心态上是不太愿意前往上班的,不过因为前往较远的地方工作,较有机会谈到较高的薪资,因此还是会硬着头皮来投履历;
有部分泰国人,即便谈妥薪资并同意几周后上任,仍同步物色着其他工作机会,所以经常会遇到面试好的人选,在上任前夕突然不报到的窘境;
建议招募泰国员工时,即便找到合适人选了,还是多准备几位候补人选,才不至让该职缺空窗太久。
外商、台资企业,当地面试找泰国员工、人才的烦恼
我常常被泰国经商的朋友问:你有泰国籍朋友想找工作的吗?能不能介绍泰国籍会讲中文还是英文的员工?
许多台商或外商公司到泰国设分公司、设厂了,想在泰国面试找位[泰国当地的泰国籍员工,会泰文+英文或中文其一],看起来很简单的人资招募任务,却因为下方两原因,迟迟找不到适用人才。
1. 不了解泰国双语人才价码
很多泰国双语人才较少(就像上面分享的经验一样),他们因为会的语言比较多,工作选择多,通常薪资也比较高,不要用工厂工人的薪资来聘任。
之前分享的台湾人外派泰国的5大优势,这篇第二点我的经验就观察到,泰国人的语言能力跟台湾人比起来还是不那么厉害,多语人才选择不多。
不熟当地状况
像是主管不会泰语,不熟泰国工作网或不知道有效征人才的管道更有效(就像上方联络我的这位外派泰国主管)
3. 解决方法:泰国征人七大管道、经验心法大补帖
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将我多年在泰国面试泰国人的征才经验整理出来、在哪里可以比对贵司开的工作条件是否与市场相符、找泰国员工的工作曝光管道有哪些、让您把职缺Post到对的泰国当地工作征人管道、如何增加合适面试者投递的机会。
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