越南其實有許多會說華語的人。
近年陸資與台資大量湧入越南，會說中文不論找工作或做生意，都是非常有競爭力的加分項，因此在越南找到華語人才並不困難。
但 在越南設立公司、建立團隊，對我來說依然是一項很大的挑戰。
一、創業初期：找到「值得信任的第一人」是最關鍵的事
很多公司會選擇派台籍幹部赴越南擔任主管，這樣的確有一些優點，例如較容易接受母公司的管理模式、離職風險也相對較低。但台籍幹部若沒有長期生活在越南，或在當地成家立業，很容易面臨文化衝突、孤獨感，或因生活不適應而影響留任。
所以我選擇了一條比較大膽的道路——
直接啟用越南當地的華語人才。
越南初期，我找到一位華語能力很強、並具有創業精神的越南夥伴。
我們一起建立願景與目標，把越南的組織文化從零開始打造，就像在當地成立了一家新創公司，看著它在越南悄悄萌芽。
二、管理越南團隊：文化差異比行政工作更困難
越南員工即使會說中文，但因成長背景、教育環境不同，要完全理解管理者的思維並不容易，因此：
我幾乎每個月都要飛越南，親自面對面溝通。
包含：
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一起拜訪客戶
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一起處理政府與地方官員事務
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一起討論 KPI、費用、策略
這些事透過訊息很難傳達清楚，但面對面說一次，效果會差很多。
在每次開會、每次跨國通話中，我都不斷重複同一個目標、同一張未來藍圖，直到對方真正能理解並產生共識。
管理跨文化團隊，就是一場持續的耐心工程。
三、越南文化與台灣、泰國不同：最典型的是「簽約制」
越南企業普遍採用 簽約制，通常一年或兩年一約。
不同於台灣年底評估、年終獎金的模式，
越南會在「續約」時決定是否調薪。
因此團隊的穩定性、績效追蹤節奏，都需要重新規劃。
四、現金流管理：越南公司必須做得比平常更細
初期我投入大量資金在越南公司內，但很快發現資金管理必須分級、分帳戶，否則風險很高。
我採用的方法是：
1. 設立兩個帳戶：資本帳戶＋營運帳戶
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資本帳戶：存放大額資金
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營運帳戶：每季定期撥入所需營運費用
2. 由越南當地同仁每月審核費用清單
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所有開支記帳
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每月提交報表
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保持公司現金流穩定透明
這樣可以避免資金一次投入太多，卻不知道錢流到哪裡去。
五、地方文化：很多事情不能只用制度解決
越南很多民情與實務其實無法完全被制度化，例如：
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過年過節拜訪地方官員
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協助處理臨時行政流程
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地方性禮節與文化
這些都需要預算，也需要理解當地習慣。
例如公安來檢查辦公室環境時，也許給他們一份小禮、約 1,000,000 越南盾的小意思，反而能讓事情順利許多。
不是去「行賄」，而是 理解文化、尊重習俗、讓事情更有效率地完成。
六、每個國家都有自己的底層文化邏輯
越南如此，泰國如此，印尼也如此。
我只是把自己一路上遇到的事情、踩過的雷、解決的方法記錄下來，
分享給未來也想在越南（或東南亞）設立團隊的企業、主管或想創業的人。
