Baru-baru ini saya mengunjungi tim lokal kami di Vietnam. Di permukaan, semuanya tampak berjalan stabil—proses terus berjalan dan laporan rutin datang setiap minggu. Namun setelah menyelami lebih dalam, saya menyadari banyak masalah sebenarnya sudah lama tersimpan diam-diam, hanya saja tidak pernah dihadapi secara terbuka.
